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医疗+媒体+商务平台:互联网健康新铁三角
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发表于 2015-5-2 09:07
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互联网让所有人都有了发声的权力,但同时也放大了媒体倾听的能力。4月29日由新华网举办的健康中国盛典暨《健康解码》开放合作大会,就是这样一次倾听互联网健康未来声音的会议。
作为新华网《健康解码》栏目的首批合作媒体代表,健康界传媒总编辑赵红、深圳国裕网络科技有限公司CEO张小洋,以及来自其它领域的专家在会议中一同畅论医疗领域"互联网+"。
互联网医疗要做减法
当互联网医疗的第一波热潮逐渐退去,留给人们的更多是疑问:为什么在医疗行业面前,"互联网+"的魔咒显得那么无力?
赵红表示,面对现在"互联网+"的普遍趋势,其实更应该做好互联网的减法。置身于庞大的医疗产业中,哪一部分应该优先互联网化,又该如何优化资源?这是所有互联网公司都要面临的问题。
"目前,中国的医疗资源严重稀缺、失衡和浪费的现象并存。在医疗领域,互联网+应该变成互联网减法,应该把医疗领域的核心价值互联网化,而不仅仅是给医生安排N个移动医疗平台让他们去做线上诊疗。"
寻找医疗服务最核心的痛点,这在赵红看来,是目前互联网在医疗领域最应该做的事情。"大量的企业涌入到新的领域来,对患者来说是一件好事。但其实每个人每天都要和医疗打交道,到底有多少人能在目前的互联网医疗中获益?可以说我们距离这个目标还很遥远,但我们一直在期待这一天的到来。"
有公信力的媒体永远是稀缺资源
在互联网和自媒体的冲击下,几乎所有的媒体都在挣扎着想要夺回自己的话语权。那么在健康领域,媒体的出路又在哪里?
赵红表示,传媒的转型在互联网时代非常重要。当人们习惯的阅读方式已经变成"体温阅读",当手机已经成为人体的一个器官,媒体的转型已经是不可避免的事实。
而在医疗领域,传媒的转型能够怎样帮助互联网医疗?赵红认为,在医疗领域,真正具有公信力的媒体是一种稀缺资源。"因为医疗行业和其它行业不同,不能依靠'屌丝'经济,也不能忽悠。当我们面对一个信息非常不对称的领域时,媒体的权威性、专业性和可信度就变得至关重要。"
赵红表示,在互联网的王国里如何能够找到让百姓信任的医疗资讯,这是一个媒体的责任。而在互联网的浪潮里,医疗健康媒体也会越来越珍惜这个转型的机会。
互联网应该做打通渠道的商业平台
国家卫计委对线上诊疗的一纸禁令,给这个昔日的投资热点泼上一盆冷水。然而互联网医疗的热度依然没有减退,各路资本依然在不遗余力的寻找下一个"风口"。
"风口来了,是个猪都会飞。风过去了,最先摔死的还是猪。"
秉承了互联网人喜欢用动物做比喻的传统,深圳国裕网络科技有限公司CEO张小洋用这样的一句话说出了互联网医疗的现状。他认为在互联网医疗中,最重要的不是互联网,而是传统的医疗服务模式。而互联网更应该做的,是成为一个连接医疗服务上下游,打通流通渠道的商业平台。
虽然目前在投资领域对互联网医疗十分看好,但是实践中还是会有几个很现实的问题。张小洋表示,最重要的一个难点是传统行业对互联网的认知还处于初级阶段。"互联网来了,物联网也来了,不提互联网医生都不好意思。提吧,目前的互联网能够解决的问题又有限。这是困惑和难点。"
其次,互联网的迅猛发展在各个行业里都掀起了大的波澜,但是却因为医疗行业的特殊性和政策的限制遭遇到强大的阻力。
最后一个难点,就是线上和线下服务的对接。张小洋表示,无论是线上问诊还是轻问诊,怎么从线上转到线下,线下服务和线上又该如何对接?这就会涉及到流程、技术、平台、数据准确性和安全等多个方面的问题。
虽然人们对于互联网医疗的现状看法不一,但都对这一领域的前景表示乐观。张小洋表示,到2020年中国大健康产业的总规模会达到十万亿元。而在医药这个领域,未来的销售绝不会仅仅是单纯的线下销售,会有一部分转到线上。
可及性、性价比、信任和品质,当我们用这些特质来要求互联网医疗时,可能更需要把互联网的整体概念细分开来。一个更有可及性的医疗机构,一个更具性价比的商业平台,加上更有可信度的医疗传媒,这样的一个组合才构成了人们心中理想的互联网医疗。
来源:健康界
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