周末闲聊：景杰生物的公关，不出意外掉沟里了

这周要说八卦，当然是景杰的W总监和公司“公开”撕X。

两次视频的核心信息就一句话：

公司解雇不给赔偿、扣了奖金、扣了期权、HRVP跟我玩“阴”的

本来其实没什么，离职高管和前雇主撕X的故事太多了，瓜吃到撑。

“没吃过猪肉，还没见过猪跑吗”

然后不出意外的，景杰的PR终究还是没忍住，被带沟里了。

我们不去判断这件事谁对谁错，单聊聊公司的这次PR回应。

• PR是为了“解气”还是“解决问题”？

• PR的目标是“拱火”还是“灭火”？

带着这两个问句，去看看公司的回应：

1.在“解气”和“解决问题”中选择了“解气”

这件事情真的影响生意吗？公司被八卦会掉块肉吗？——其实都不会。

这个声明会发出来，盲猜大概是这么个流程：

HRVP很生气，公司的老板可能也有点生气

他们说：PR，你得做点什么。

PR：好嘞٩(•̤̀ᵕ•̤́๑)ᵒᵏᵎᵎᵎᵎ

所以会看到虽然这件事和业务运营平稳之间没什么关系，W总监也没锤它这点，但声明依然用了很大的篇幅去说。

“毕竟发都发了，总得说点啥”

2. 在“灭火”和“拱火”中选择了“拱火”

“严重违反公司规章制度、违背职业道德、依法解除劳动关系”

这是为了跟对方的观点硬刚吗？

W总监并没有给出过实锤证据，而公司的回应也没放实锤证据。

这就把事情变成了“公说公有理、婆说理更多”的吵架。

吵架，只会让吃瓜群众越来越多。

如果非得这么回应，“灭火”的做法是下实锤：

违反了哪条制度、违背了什么道德、依法如何解除的

“没有实锤的吵架，是没有终点的”

3. 该咋做呢？

公司的解法并不难：

如果一定要回应，最好放实锤来“灭火”。

如果一定要回应，又不想放实锤，那就别去对刚，专注的“降温”：

非常抱歉占用公共资源，我们会在法律框架下合法合规的解决相关问题，感谢大家一直以来对公司的信任、支持。

而最佳的做法是：

不回应。

当然，这挺难的，因为回到了那个“无解”的问题：

PR应该和谁共情？

——理论上，PR应该和“用户/客户/群众”共情。

——实际上，PR不得不去思考“谁给我发的工资”。

说到底，可能还是这个“擦屁股”的职能天然就带了那味儿：

听说W总监在某群内的表述是：

“如果不借助互联网，单纯走法律途径，太慢了”

这会儿，他应该泪目了

——原来我不是一个人，原来公司的PR是“自己人”。